Бесплатная демонстрация
Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
в ближайшее время
в ближайшее время
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Демонстрационное видео по HappyDesk
Пользователи
В разделе «Пользователи» вы можете выдавать доступы сотрудникам поддержки. Помимо вкладки «Сотрудники» там есть вкладка «Клиенты». Сами клиенты попадают в этот раздел автоматически.
Прежде чем выдавать доступы сотрудникам, в настройках нужно создать группы, например, «Агенты» и «Администраторы». У разных групп могут быть разные права.
В разделе «Пользователи» вы можете выдавать доступы сотрудникам поддержки. Помимо вкладки «Сотрудники» там есть вкладка «Клиенты». Сами клиенты попадают в этот раздел автоматически.
Прежде чем выдавать доступы сотрудникам, в настройках нужно создать группы, например, «Агенты» и «Администраторы». У разных групп могут быть разные права.