Какие функции добавили разработчики HappyDesk
- Подсвечивание обращений, на которые еще не ответили, и их группировка в начале списка.
- Возможность проигрывать видео прямо в обращении: клиенты Petkit часто присылают фото и видео.
- Мобильное приложение – конечно, не специально для Petkit, но их очень порадовало его появление;)
- А еще в разработке – автоматическая отправка в ответ на запрос красивого купона со скидкой!
Узнать подробности и оформить бесплатный 14-дневный период можно у нас на сайте.
ОТЗЫВ:
Виктория Леонова, служба поддержки Petkit
Простая удобная программа для работы с тех.поддержкой. Вся история сохраняется, статусы/тэги/комментарии помогают не потеряться и ориентироваться в происходящем. Ребята всегда на связи и помогают по любым вопросам, быстро реагируют на возникшие проблемы. Всем довольны!
