Платите только за операторов
Чем дольше период — тем дешевле. Все функции HappyDesk включены на любом сроке.
Калькулятор стоимости
Укажите число операторов и период — цена и выгода пересчитаются мгновенно.
в месяц
Весь функционал HappyDesk — на любом периоде
Тарифы отличаются только ценой за длительность. Возможности одинаковые и без лимитов.
Все каналы в одном окне
Почта, Telegram, ВКонтакте, MAX, виджеты чата на сайт, WhatsApp и телефония — единый интерфейс обращений.
AI чат-бот 24/7
Обучаемый бот на ChatGPT отвечает без операторов и сам эскалирует сложные вопросы человеку.
Автоматизация без лимитов
Триггеры, правила распределения по загрузке, счётчики времени, шаблоны ответов с переменными.
SLA, отчёты и аналитика
Политики SLA, 9 видов отчётов, дашборд, показатель счастья клиентов, выгрузка в Excel.
База знаний и портал
«Википедия» компании и личный кабинет клиента: самостоятельные тикеты и отслеживание статусов.
Мобильное приложение
iOS и Android: отвечайте, назначайте и меняйте статусы обращений откуда угодно.
Кастомные поля и статусы
Свои типы, категории, теги, приоритеты и поля под ваши процессы поддержки.
Открытое API и интеграции
REST API и вебхуки, Битрикс24, Jira, Zapier (5000+ приложений), телефония, AppFollow.
Оценки и SLA-контроль
Оценки по обращениям, учёт рабочего времени и контроль качества поддержки.
Нам доверяют поддержку клиентов
10 лет на рынке, резидент Сколково, в реестре российского ПО.
Нужен полный контроль над данными?
On-premise установка на ваших серверах — единоразовый платёж, без лимита пользователей.
Коробка HappyDesk
С технической поддержкой и без ограничений по количеству пользователей.
- Данные на ваших серверах — полный контроль и безопасность
- Единоразовый платёж, 1-й год поддержки включён
- Без ограничений по числу пользователей
- Доработки под ваши процессы по запросу
Дополнительные услуги и доработки
Индивидуальная настройка, интеграции и кастомная разработка под ваш бизнес от команды ISS.digital.
Оставить заявкуОтвечаем на главное про оплату
Только ценой за оператора. Функционал полностью одинаковый и без ограничений на любом периоде. Чем дольше срок оплаты — тем ниже цена за оператора: 1200 ₽ при оплате на 3 месяца, 1100 ₽ на 6 месяцев и 1000 ₽ на 12 месяцев.
Пробный период — 14 дней со всеми функциями и без привязки карты. Ничего не спишется автоматически: чтобы продолжить, вы сами выбираете период и оплачиваете тариф.
Да. Вы платите только за нужное число операторов и можете добавлять их по мере роста команды. Период оплаты также можно изменить при продлении.
Доступна оплата картой и безналичный расчёт по счёту для юридических лиц. Никаких скрытых платежей — вы платите ровно ту сумму, что показывает калькулятор.
Да, перенос тикетов с историей, пользователей и базы знаний — бесплатно при покупке тарифа от 20 агентов.
SaaS — быстрый старт, оплата за операторов и автоматические обновления. Коробка — установка на ваших серверах, полный контроль над данными и без лимита пользователей. Если нужна помощь с выбором — оставьте заявку, подскажем.
Попробуйте HappyDesk бесплатно
14 дней со всеми функциями. Без привязки карты и обязательств.