Футтер

Возможности
Тарифы
Для кого
О нас
Блог

Зарегистироваться

Возможности

Возможности
Тарифы
Для кого
О нас
Блог

Зарегистироваться

Обратная связь

Сотруднику отдела поддержки

Директору

Руководителю отдела поддержки

Автоматизация обращений

Отчеты и SLA

База знаний для клиента

Клиентский портал

Мобильное приложение

Интеграции c CRM и API

Заказать звонок консультанта

оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо! В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.

Заполните обязательное поле

Проверьте правильность e-mail

Проверьте правильность номера

Заполните обязательное поле

Проверьте правильность e-mail

Проверьте правильность номера

Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Заявка на доработки

оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо! В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.

Заполните обязательное поле

Проверьте правильность e-mail

Проверьте правильность номера

Заполните обязательное поле

Проверьте правильность e-mail

Проверьте правильность номера

Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Москва,
Новоданиловская набережная, 4А

support@happydesk.ru

Политика обработки персональных данных

Публичная оферта

Какое решение для службы поддержки подойдет именно вам?

Пройдите короткий опрос, и мы расскажем, как удержать клиентов и настроить на себя сарафанное радио с помощью эффективной helpdesk-системы

В ближайшее время мы подготовим комплексное предложение под ваши задачи, просим оставить контакты для связи.

Спасибо! Мы подготовим предложение под ваши задачи и свяжемся в ближайшее время.

Какие задачи вам нужно решать в первую очередь?

Наши клиенты – физические лица, нужно обрабатывать их обращения в едином окне, а также настроить систему с тикетами и чатом (helpdesk)

Большинство клиентов – юридические лица, нужна тикетная система для технической поддержки с управлением инцидентами, учетом оборудования и договоров (servicedesk)

Хотим обрабатывать обращения из чата на сайте и мессенджеров

Хотим обрабатывать звонки, почту, чаты и все-все-все!

В HappyDesk вы можете принимать в чате и превращать в тикеты обращения клиентов из email, Telegram, WhatsApp, web-виджета. Количество каналов постоянно растет :) Какие интересуют вас в первую очередь?

Все эти каналы. И, возможно, захочу больше

Email, Telegram и WhatsApp меня устроят

Нужна только почта

Этих каналов недостаточно, нужно гораздо больше

Сколько ваших операторов будет работать с системой?

До 3

До 10

До 50

Мы большие, от 100 :)

Какой системой для службы поддержки вы сейчас пользуетесь?

Никакой, в процессе выбора системы

Использую helpdesk-систему, но она перестала устраивать, рассматриваю замену