Начните использовать HappyDesk уже сейчас
14 дней бесплатно без ограничений функциональности
Для вас будет создан личный кабинет в отдельном поддомене happydesk.ru
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Простой helpdesk для клиентского сервиса

Принимайте запросы клиентов из разных каналов в единой helpdesk системе

HappyDesk
В Happydesk есть все возможности
для организации качественного клиентского сервиса, поддержки ваших сотрудников или маршрутизации запросов в филиальной сети
Быстрый интерфейс
Разделенные права доступа
Каналы коммуникаций
Автоматизация бизнес-процессов
Гибкая настройка полей
Отчеты и понятная аналитика
Преимущества
Управление
запросами
Быстрый интерфейс, разделение права доступов, полный набор инструментов для работы с обращениями позволят снизить отток клиентов
Автоматизация
бизнес-процессов
Создавайте правила обработки событий, и система сделает часть работы за вас — высвободит часть рабочего времени сотрудников и гарантирует предсказуемый результат.
Многоканальная
поддержка
Обработка обращений из электронной почты, web-виджета, Telegram или WhatsApp в единой системе позволит снизить расходы на обработку запросов
Отчеты
и аналитика
Необходимая информация о работе службы поддержки поможет принимать обоснованные управленческие решения и повышать лояльность клиентов.
Преимущества
Управление
запросами
Быстрый интерфейс, разделение права доступов, полный набор инструментов для работы с обращениями позволят снизить отток клиентов
Автоматизация
бизнес-процессов
Создавайте правила обработки событий, и система сделает часть работы за вас — высвободит часть рабочего времени сотрудников и гарантирует предсказуемый результат.
Многоканальная
поддержка
Доставка обращений по электронной почте, через web-виджет и Telegram в единой системе позволит снизить расходы на обработку запросов
Отчеты
и аналитика
Необходимая информация о работе службы поддержки поможет принимать обоснованные управленческие решения и повышать лояльность клиентов.
Возможности
Многоканальность
SLA и аналитика
Управление запросами
Автоматизация
Интегрируйте HappyDesk с другими инструментами
Индивидуальные доработки и гибкие настройки по индивидуальным планам.
Интегрируйте HappyDesk с другими инструментами
Индивидуальные доработки и гибкие настройки по индивидуальным планам.
Начните использовать HappyDesk уже сейчас
14 дней бесплатно без ограничений функциональности
Для вас будет создан личный кабинет в отдельном поддомене happydesk.ru
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
14 дней без ограничений функциональности
Почему стоит доверять разработкам ISS?
к задачам каждого клиента
Мы российская компания с 9-летней экспертизой в области разработки
систем обратной связи
-летняя экспертиза
быстро и выгодно с последующей поддержкой.
для быстрого запуска с нашей помощью
возьмем на оценку любую задачу и предложим самое выгодное решение
Гибкость
в интеграциях
Простая настройка
Индивидуальный подход
Установка
на ваш сервер
Тарифы
Облачная версия (saas)
Установка на ваш сервер
Облачная версия (saas)
3
1 000
6
900
в месяц за оператора
12
800
в месяц за оператора
Минимальный пакет
в месяц за оператора
- 10%
- 20%
мес.
мес.
мес.
14 дней без ограничений функциональности
Установка
на ваш сервер
за 12 месяцев
Без ограничений по количеству пользователей
от 500 000
от 200 000
Стоимость лицензии
за 12 месяцев
Техническая поддержка и обновление системы
Дополнительные услуги и доработки
Облако — бесплатный тест
Для вас будет создан личный кабинет в отдельном поддомене happydesk.ru
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Серверная версия системы — бесплатный тест
Желаемый срок бесплатного периода*
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Дополнительные услуги и доработки
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
О компании ISS
HappyDesk создан компанией "Интеллектуальные социальные системы".
С 2012 года мы создаем комплексные онлайн-продукты и сервисы в сфере автоматизации обратной связи и услуг умного города.
Придумываем IT-решения сами "под ключ" или воплощаем в жизнь идеи тех, кто к нам приходит. И, конечно, создаем концепции, изучаем пользовательский опыт, проектируем интерфейсы, разрабатываем дизайн, запускаем сложные и высоконагруженные системы.
ISS - победитель и финалист технологических конкурсов:
Нашей компании доверяют
Нашей компании доверяют