Снизьте затраты
на техподдержку на 30%
за счет эффективной обработки обращений

Почему директора
выбирают HappyDesk?

Удобная аналитика
отдела поддержки

Сколько обращений поступило за период, на какое время приходятся пиковые значения, как быстро сотрудники отвечают на первое обращение и насколько оперативно их закрывают — покажет интерактивный дашборд.

Ускорение обработки
обращений

Инструменты HappyDesk позволяют значительно сэкономить время на сбор и обработку обращений. Автоматические сценарии, шаблоны для быстрых ответов, удобная База знаний — задействуя их, вы удивитесь, насколько оперативным может быть ваш сервис.

Широкие возможности
по интеграции с другими системами

Сегодня каждая компания работает со множеством IT-систем, и helpdesk’ам крайне важно быть готовыми к различным интеграциям. Поэтому мы сделали HappyDesk таким, чтобы его можно легко интегрировать с любым ПО.

Попробуйте 14 дней бесплатно

Блог